Данный курс даёт полный цикл инструментов для работы с Бережливым производством — от диагностики проблем до генерации и реализации эффективных решений. Вы освоите как классические методы (картирование процессов, 5 почему, хронометраж), так и современные практики, проверенные в реальных проектах.
КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ: Комплексный подход: от анализа до внедрения. Акцент на практику и реальные кейсы. Сочетание проверенных и инновационных методик.
РЕЗУЛЬТАТ: После обучения участники смогут самостоятельно проводить Lean - проекты, оптимизировать процессы и внедрять улучшения на своих рабочих местах.
Базовая теория стратегий поведения в конфликтах. Позволяет определить текущие доминирующие стратегии поведения каждого участника.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ИЕРАРХИЯ: Выявление классических ошибок в коммуникациях, деструктивные установки и формирование свода правил внутренних коммуникаций.
ПРОФАЙЛИНГ: Типы человеческого поведения, позволяющие типировать окружающих, определять их ведущие мотивы и прогнозировать поведение.
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У МЕДРАБОТНИКОВ: Причины и последствия профессионального выгорания, диагностика и пути выхода.
РАБОТА С СОПРОТИВЛЕНИЕМ ИЗМЕНЕНИЯМ: Инструменты для отработки сопротивлений со стороны коллектива.
Восстановление после стресса и напряжения, использование механизмов психологической защиты для управления эмоциональным состоянием.
ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО: Подготовка к внешним и внутренним выступлениям - технологии управления вниманием.
ПРОФАЙЛИНГ И КЛИНИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРОЛОГИЯ: Типирование человека с целью определения ведущих мотивов, эффективных стратегий взаимодействия и прогнозирования поведения.
STAR ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЙ: Метод проведения собеседований, позволяющий с высокой степенью оценить наличие необходимых компетенций.
ТЕОРИЯ ИГР В СТРАТЕГИРОВАНИИ КОММУНИКАЦИЙ: Применение методов прикладной математики (Теория игр) для построения выигрышных стратегий в долгосрочных коммуникациях.
БАЗОВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ: SMART, PDCA, МАТРИЦА ДЕЛЕГИРОВАНИЯ: • Отработка базовых компетенций руководителя. Управленческий цикл, делегирование, приоритизация.
Качество процессов, автоматизация, цифровизация - типовые ошибки;
Периметр аналитики от входа до решения;
Неработающие дашборды.
ПРОЕКТНЫЙ ОФИС \ МОЗГОВОЙ ЦЕНТР \ ОФИС СИСТЕМНОЙ ИНЖЕНЕРИИ:
Что такое и зачем нужен.
Как организовать работу.
ИИ ИНСТРУМЕНТЫ В ПРОЕКТНОМ УПРАВЛЕНИИ:
ИИ для протоколирования встреч. ИИ база (deep seek, gpt и прочие).
Gamma.