Проведение всестороннего исследования процессов внутри организации: сбор и анализ данных, опрос сотрудников, изучение сквозной аналитики, анализ открытых и закрытых источников информации.
Создание детализированной карты, отображающей существующие проблемы, узкие места и структуру выбранных процессов в медицинской организации.
Разработка рекомендаций и подходов для формирования карты целевого состояния как продолжение анализа, что позволяет предложить пути решения выявленных проблем.
Возможность проведения исследования пути пациента и клиентского опыта для повышения качества обслуживания.